大堂——lobby，他在功能上属于酒店的中央区域，也是客人进来对酒店第一印象感受最直接的地方。大堂装修风格和档次很大程度决定了客人对酒店档次的定调。

　　在大堂里有各种功能区，办理入住退房的接待处reception、礼宾代办处concierge、客人休息区rest area、大堂吧lobby bar、商务中心business center、客用洗手间、商店等等。酒店大堂最基本功能是住宿接待服务区（即总台）。其它的要根据宾馆的规模、类型、特色等设置： 礼宾服务、大堂经理、休息等候区域、餐饮区域（大堂吧）、观赏展示区域、擦鞋区等等。